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真正会说话的高手,都懂得这8条沟通的底层逻辑

中科高盛3年前 (2022-09-28)火币交易所173

真正会说话的高手比特币,都懂得这8条沟通的底层逻辑

去年上映了一部电影《绿皮书》,获得好评无数比特币。

在影片中,黑人钢琴家唐·谢利和司机托尼一开始总是相互看不顺眼,但一趟旅程下来,他们却成为了惺惺相惜的朋友比特币。

到底是什么让他们的关系发生了翻天覆地的变化比特币?

答案是:沟通比特币!

在我们生活中,同样有许多问题,本来没什么,但由于缺乏沟通,没有得到妥善解决,结果随着事情发酵,最后一发不可收拾比特币。

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这是因为,当问题产生时,我们的注意力,主要都在情绪上比特币。

这就会导致,不起眼的一件小事最终却能演变到无可挽回的地步比特币。

而在生活中要提高沟通效率,其实最主要的还是抓住沟通的底层逻辑比特币。这样会让沟通变得事半功倍。

哪如何抓住沟通的底层逻辑呢比特币?

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01.从小处着手比特币,举一反三

在沟通中想传达一些特殊的意图时,“大处着眼,小处着手”的方式非常重要,避免了直接的对抗和冲突,还能起到较好的效果比特币。我们应当有

举一反三、触类旁通的沟通手段,这在工作和管理中总是非常奏效的比特币。

比如比特币,作者在《底层逻辑》中就举了一个例子:

有一天,秘书正准备公司员工和管理层的“签名标贴”,比如分配给某个人一个计算器,上面就贴上他的名字,放到他的办公桌上比特币。如果丢了,这个人就得自己掏钱赔。

我正好路过比特币,就问田秘书:“猜猜看,这是谁安排的工作?”

田秘书不假思索地说:“当然是后勤部门布置的,我刚从那里过来,后勤部经理亲口跟我提的要求比特币。”

我笑道:“后勤?那几个人哪一个有这份细心?我告诉你,这是我亲自下达的命令比特币。”

田秘书感到震惊:“老板您管得太细致了比特币,连标贴这么小的事情都管!”

我说:“作为老板,我真的不想管这么细致比特币。但是你放心,现在后勤部的这几个人,要是不迅速进步的话,我肯定有进一步的行动。”

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说完这句话我就离开了比特币。而且我知道,田秘书一定会把我的这番话“传达”给后勤部门那几个偷懒的家伙。

大处着眼,小处着手,我的目的就是借助田秘书警告他们,用这个标签的例子引出一个“如何工作才尽职”的话题,让他们自己在部门内部展开讨论比特币。在沟通中想传达一些特殊的意图时,这种方式非常重要,避免了直接的对抗和冲突,还能起到较好的效果。

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02.结束了比特币,就别再啰嗦!

沟通时有一个基础原则,就是要节省时间,在最短的时间内说完那些重要的事比特币。

沟通就是要用最短的时间,把最重要的事情一次说明白,决不啰嗦比特币。

因为我们绝大多数的纠结与困惑、愤怒与失落,根源都来自于我们与别人沟通的方式比特币。如果你总是纠缠在一些重复而无意义的话题中,比如已无法改变结果、也早已结束的事情,很显然你将一直陷入某种消极的情绪中很难走出来。所以,对待事情干脆利落,才能好好沟通,从前面总结有益的教训,然后把后面的工作做好。

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03.有时批评是一种保护

批评从来都是要具体情况具体分析,有时候对犯错员工的批评并不是惩罚,而是高高举起,轻轻放下,是一种保护他的方式,说白了即以小伤换大伤比特币。

比如,当你觉得这个犯错的员工仍然值得重点培养,能力比较强和对工作比较重要时,就需要采取这种保护式的批评了比特币。严厉的批评,是既让他认识到自己的错误,也鼓励他放下心理包袱,减轻他的心理压力和环境压力,以便更好地发挥水平。

这种情况下,事后做好沟通十分重要,要让他明白自己的真实用意比特币。只要选择合适的时间和机会,既能达到批评的效果,也不会损及他的信心。

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04.别人的错误要在私下说

人人都有犯错的时候,谁也不是圣人比特币。我们指出别人的错误也很正常,工作中也需要对同事的错误予以纠正。问题在于,我们不能当着其他人的面揭丑。你的本意是好的,但在他看来,却会理解成另一种意图:你是想看他当众出丑。他就会对你的行为表现出强烈的敌意,甚至造成关系的破裂。

在人与人的交流沟通中,发生误解是常态,但是相互理解却很难比特币。

这是为什么呢?因为换位思考对人这种生物来说向来是最难以做到的,我们总是希望别人明白自己的意图,很少体谅对方的难处比特币。

因此到处都有人在说:“你不理解我比特币。”可是你理解别人了吗?所以,沟通不是说说这么简单的,是要用心交流的,要站在对方角度,不是仅仅站在自己的角度。当涉及别人的错误时,能私下讲的,就不要拿到公开场合,否则你可能收拾不了场面!

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05.会发言比特币,还要勇于发言

人们都觉得自己懂得很多,是大明白比特币。

比如有人吐槽公司的会议:“老板整天讲空话套话,一点实质内容没有,在我看来……”私下里说的头头是道,听起来很有可行性比特币。可真给他表达的机会了,他又不敢开口,心里的话藏着掖着,没有勇气说出来。有想法却不敢说,谁知道你是怎么想的?有没有解决问题的能力呢?

“只说不听”是不行的,但“只听不说”也是一种缺点比特币。所以一个人不仅要会发言,还要勇于发言,要有表达的勇气,也要养成积极参与讨论的习惯。

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06.跨部门沟通很重要

(1)跨部门沟通对做好工作十分重要

在工作中,沟通不仅发生在同部门间,在不同的部门之间也频繁发生着,而且对工作的顺利与否更为重要比特币。当两个部门一起完成一项任务时,如果部门之间的沟通不顺畅,交流遇阻,就会严重影响工作的进展。

比如,你不主动交流,其他部门对你的支持便不到位,别人不知道你需要什么、想要什么;你拒绝交流,兄弟部门也会以牙还牙,在某些环节报复你,便产生了一个无人管的交叉地带,形成了工作的盲区比特币。

出现类似的事情时,往往都是沟通的责任,并非有人故意整你比特币。要想提高自己的工作效率,就得学会跨部门的沟通技巧,增强对于工作的集体协调能力。

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